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Comment reconnaître et gérer le harcèlement au travail ?

Reconnaître et gérer le harcèlement au travail

Le harcèlement au travail est un fléau qui touche de nombreuses personnes à travers le monde. Non seulement il peut dégrader l’environnement professionnel, mais il peut aussi avoir des conséquences graves sur la santé mentale et physique des victimes. Dans cet article, nous apprendrons à reconnaître et gérer harcèlement au travail.

1. Définition du harcèlement au travail

Le harcèlement au travail se manifeste par des comportements, des actes, des paroles, des gestes, ou des écrits, abusifs et répétés, dirigés à l’encontre d’un travailleur ou d’un groupe de travailleur, et qui dégradent les conditions de travail du (des) travailleur(s), mettant en péril sa dignité, sa santé physique ou mentale, et sa sécurité.

2. Les formes de harcèlement au travail

  • Harcèlement moral : Il se caractérise par des humiliations, des critiques répétées, ou l’isolement du travailleur.
  • Harcèlement sexuel : Il concerne les avances ou demandes à caractère sexuel, ou tout autre comportement à connotation sexuelle.

3. Comment reconnaître les signes du harcèlement ?

Voici quelques indicateurs qui pourraient signifier que vous ou un collègue êtes victime de harcèlement :

  • Perte de confiance en soi.
  • Isolement au travail.
  • Stress et anxiété croissants.
  • Détérioration de la santé mentale ou physique.
  • Absentéisme répété.

4. Conséquences du harcèlement au travail

Les conséquences du harcèlement au travail sont nombreuses et peuvent varier d’une personne à l’autre :

  • Problèmes sociaux : isolement, problèmes relationnels.
  • Problèmes de santé : dépression, troubles anxieux, insomnie.
  • Problèmes professionnels : démotivation, baisse de performance, envie de quitter l’emploi.

5. Mesures préventives

Il est essentiel d’adopter une approche proactive pour éviter les situations de harcèlement :

  • L’employeur doit déterminer et mettre en place des mesures permettant de prévenir, d’éliminer les situations qui peuvent engendrer des comportements abusifs, de la violence ou du harcèlement, et de limiter les dommages s’ils surviennent.
  • Sensibiliser l’ensemble des travailleurs.
  • Mettre en place une charte éthique.
  • Organiser des formations pour les managers.

6. Que faire en cas de harcèlement ?

Si vous pensez être victime de harcèlement, voici les étapes à suivre :

  • Documentez chaque incident : notez les dates, les heures, les lieux, les témoins et les détails.
  • Parlez-en : confiez-vous à un collègue de confiance, un supérieur ou un représentant du personnel.
  • Consultez un professionnel : un médecin du travail ou un psychologue pourra vous aider.
  • Signalez le harcèlement : le travailleur peut s’adresser à la personne de confiance ou au conseilleur en prévention spécialisé dans les risques psychosociaux du travail. Le travailleur pourra suivre la voie informelle ou la voie formelle.

Conclusion

Le harcèlement au travail est un enjeu majeur pour les entreprises et la société dans son ensemble. La reconnaissance des signes et la prise de mesures préventives sont essentielles pour garantir un environnement de travail sain et respectueux pour tous. N’hésitez pas à prendre contact avec un avocat pour gérer et dénoncer un cas de harcèlement au travail ou prévenir ce dernier.

Aides et infos : https://www.belgium.be/fr/emploi/sante_et_bien-etre/harcelement/plaintes